2
Le client est un Capital: il se crée, se gère, s’entretient et rapporte. Cet article propose une définition non technologique de ce qu’est vraiment le CRM en tant que stratégie client…
Le client est un Capital: il se crée, se gère, s’entretient et rapporte. Cet article propose une définition non technologique de ce qu’est vraiment le CRM en tant que stratégie client…
Trop souvent, le CRM est défini au niveau purement technique, ce qui explique l’échec de […]
Geneva, Switzerland
© 2023 alavise advisory. All rights reserved.